售后服务
* 按照(zhao)中华(hua)人民共和国对机械产品质量保(bao)质期限(xian)(xian)的(de)(de)(de)法规(gui)条(tiao)例,用户(hu)的(de)(de)(de)设备(bei)在调试验(yan)收合格之日(ri)起,享受一(yi)年有限(xian)(xian)期的(de)(de)(de)免(mian)费保(bao)修待遇。
* 保修期内因设备出现故障(非人(ren)为(wei)因素造(zao)成),均可享受免(mian)费服(fu)(fu)(fu)务,服(fu)(fu)(fu)务方(fang)式为(wei)电话指导(dao)(dao)及上门(men)服(fu)(fu)(fu)务两种,当电话指导(dao)(dao)无法解决(jue)问(wen)题(ti)时,我公司将派专业维修人(ren)员免(mian)费上门(men)服(fu)(fu)(fu)务。
* 易损件不(bu)在我(wo)公司保(bao)修范(fan)围之类(三(san)角带,刹车皮,胶(jiao)管)
* 普通设(she)备(bei)(bei)(无特殊安装(zhuang)要求)免费电(dian)话进(jin)行(xing)安装(zhuang)指导(dao)(dao),特殊安装(zhuang)要求设(she)备(bei)(bei)(全(quan)自动洗脱(tuo)机和(he)烫(tang)平机)我公司将派专(zhuan)业技术(shu)人(ren)员上门指导(dao)(dao)安装(zhuang)调试。
* 我(wo)公(gong)司(si)所有产(chan)品均享受我(wo)公(gong)司(si)终身服(fu)务(wu),保修(xiu)期后,对需要维修(xiu)的设备,汉庭公(gong)司(si)的服(fu)务(wu)人员将按公(gong)司(si)的统一标准收取合理的工本费、材料费及宿旅费。
* 制(zhi)订用户可操作的设(she)备(bei)维护计划,不定期对用户的设(she)备(bei)使用情况(kuang)进行回访。
* 汉庭售后服务(wu)正常(chang)工作(zuo)日(ri)全天侯(hou)响应(ying),正常(chang)24小(xiao)时内(nei)。
* 凡(fan)在我公(gong)司建立客户档(dang)案(an)的老客户,均根据档(dang)案(an)内(nei)部(bu)积分享受相(xiang)应懂得(de)优惠折扣。
注:因本(ben)公司业务繁(fan)忙(mang),新厂区也正在扩建之(zhi)中,所有产(chan)品不可能(neng)库存齐全(quan),订购之(zhi)前请先咨询,正常生产(chan)流(liu)程下,定单(dan)交货日期小(xiao)于10天(tian)
凡在我公司(si)订购产品者(zhe),若无特别(bie)说(shuo)明,均视为认同本公司(si)服务(wu)!