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售后服務
* 按照中(zhong)華(hua)人(ren)民共和國對(dui)機械(xie)產(chan)品(pin)質量保(bao)(bao)質期(qi)限的法(fa)規條例,用戶的設備在(zai)調試(shi)驗收合格之日起,享受一年有(you)限期(qi)的免(mian)費保(bao)(bao)修待遇。
* 保(bao)修期內因設備(bei)出(chu)現故障(zhang)(非人為(wei)因素造成),均可享受(shou)免費服(fu)務(wu),服(fu)務(wu)方式為(wei)電(dian)(dian)話(hua)指(zhi)(zhi)導及上門服(fu)務(wu)兩(liang)種,當電(dian)(dian)話(hua)指(zhi)(zhi)導無法解決(jue)問(wen)題時,我公司將派專業維修人員免費上門服(fu)務(wu)。
* 易損(sun)件(jian)不在我公司(si)保(bao)修范圍(wei)之(zhi)類(三角(jiao)帶,剎車皮,膠管)
* 普(pu)通設(she)(she)備(無特(te)殊安(an)裝要求)免費電(dian)話進行(xing)安(an)裝指導,特(te)殊安(an)裝要求設(she)(she)備(全自動洗(xi)脫機和燙平(ping)機)我公司(si)將派專業(ye)技術人員上門指導安(an)裝調試。
* 我公司(si)所有產品均(jun)享受我公司(si)終身服務(wu),保修期(qi)后,對需要維修的(de)設備,漢(han)庭(ting)公司(si)的(de)服務(wu)人(ren)員將(jiang)按(an)公司(si)的(de)統(tong)一標準收取合理(li)的(de)工(gong)本(ben)費、材料費及宿旅費。
* 制訂用戶可操作(zuo)的(de)設備維護計(ji)劃,不定期對用戶的(de)設備使用情況進行回訪。
* 漢庭售后(hou)服務正常(chang)工作日全(quan)天(tian)侯響應,正常(chang)24小(xiao)時內。
* 凡在我公司建(jian)立客戶(hu)檔(dang)(dang)案(an)的老客戶(hu),均根據檔(dang)(dang)案(an)內部(bu)積分享(xiang)受相(xiang)應懂(dong)得優惠折扣。
注:因本(ben)公(gong)司業務繁忙,新廠區也正在擴(kuo)建(jian)之中,所有產(chan)品不可(ke)能庫存齊全,訂購(gou)之前請(qing)先(xian)咨詢,正常生產(chan)流程(cheng)下,定(ding)單交(jiao)貨日期小于10天
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